Kanadský expert s viac ako 30 ročnými skúsenosťami z oblasti Lean Accounting, Nick Katko, zavítal počas svojho posledného európskeho turné už aj na Slovensko. Na workshope realizovanom pod jeho vedením sa stretlo hneď niekoľko rôznych spoločností , a to nielen z oblasti výroby, ale aj stavebníctva, retail obchodu, či riadenia ľudských zdrojov. Pod záštitou Lean Institute Slovakia sa tak mohol tento svetovo uznávaný odborník po prvýkrát osobne zoznámiť s našou krásnou krajinou.
Ako spoznáme Lean spoločnosť? V bežnej organizácií obchod tlačí na produkciu, aby bola schopná dodať načas toľko služieb/produktov, koľko si zákazník objednal. V Lean orientovanej organizácii je to naopak; produkcia tlačí na obchod, aby sa dosiahol vyšší predaj služieb resp. produktov, keďže disponuje voľnými kapacitami práve vďaka Lean implementácii a neustálemu zlepšovaniu. Témy ako vizualizácia výsledkov a ich zlepšovanie, hlavné skupiny meraní procesov, vytváranie toku, Box score tvorili základ interaktívneho workshopu, ktorý sme zorganizovali dňa 15.6.2018 v centre Košíc .
Nick viacero krát pripomenul, že zapojenie sa lídrov do implementácie Lean-u je stále jedným z najprimárnejších kľúčových faktorov úspechu. Je dôležité naučiť svoju spoločnosť, čo “znamenajú čísla”, a ako na základe nich robiť tie správne rozhodnutia.. Nie je ťažké čísla vytvoriťale to, ako ich použiť, resp. správne interpretovať.
„Lean nie je o znižovaní nákladov, ale o zvyšovaní tržieb.“ poznamenal Nick na margo často nesprávneho chápania firiem a následne demotivačne nastaveného mechanizmu, ktorý robí slovu “Lean manažment” nie to najlepšie meno.
Nezanedbateľným a zároveň jedným z najjednoduchších nástrojov okamžitého zlepšenia je vrátiť sa k face-to-face riešeniu problémov, tým zvýšiť efektívnosť komunikácie a zároveň skrátiť čas riešenia mnohých urgentných problémov. Niečo na tom súčasnom trende od Toyoty “back to the roots (naspäť k základom/jadru/koreňu)” skutočne veru je, a mali by sme sa zamyslieť, či sa občas namiesto približovania, skôr nevzďaľujeme od toho, čo bolo naším cieľom.
